Conta

Olá K., boa tarde, tudo bem?

Lamentamos que tenha enfrentado desafios com o acesso ao seu perfil.

Contatamos você através do nosso canal privado para entender o que estava ocorrendo e lhe auxiliar no que fosse possível. Informamos que a plataforma está funcionando normalmente, sem nenhuma instabilidade que possa impedir o acesso.

Por questões de segurança, o envio de uma nova senha ou qualquer alteração dentro do perfil, fora da plataforma, só pode ser realizada mediante a comprovação da identidade do titular da conta.

Assim que for possível, por favor, envie as informações de segurança solicitadas na mensagem privada. Será um prazer ajudar você a recuperar o acesso à sua conta! ❤️

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento da Fatal Model.