Dificuldade de acesso à conta Fatal Model devido à perda do celular e dados de recuperação

Olá J., tudo bem?

Recebemos sua manifestação e entendemos a dificuldade de ficar sem acesso ao seu perfil após a perda do seu celular e e-mail cadastrados.

Nossa equipe de atendimento prontamente lhe orientou sobre os procedimentos de segurança necessários para a recuperação da conta. Após o envio da sua documentação e do novo número de telefone, realizamos as verificações de praxe.

Ficamos felizes em informar que a sua solicitação foi atendida com sucesso. Seu cadastro foi atualizado e uma nova senha de acesso foi gerada, permitindo que você utilize a plataforma novamente.

Estamos à sua disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.