[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] no Fatal Model: solicitação de remoção de perfis

Olá R., boa tarde, tudo bem?

Sentimos muito que você tenha passado por essa situação, de verdade. De fato, essa não é a experiência que desejamos para os usuários da nossa plataforma.

Informamos que já recebemos o seu e-mail, e a denúncia encaminhada será analisada com atenção pelo setor responsável. As informações apresentadas serão consideradas para a tomada de decisão em relação ao perfil mencionado, sempre com base nos nossos Termos de Uso e nos critérios de segurança da plataforma.

Gostaríamos de reforçar que não temos qualquer ligação com esse tipo de abordagem. A plataforma não entra em contato, por canais internos ou externos, com ameaças ou menções a dados de terceiros.

Em nossa página, logo ao acessar, além das comunicações internas, também alertamos sobre a possibilidade de [Editado pelo Reclame Aqui], com orientações claras sobre como se atentar e se prevenir.

Compartilhamos aqui também nosso link com orientações preventivas e informações importantes sobre segurança:

https://campanha.fatalmodel.com/seguranca

Sempre recomendamos que, em casos de perseguição, violência, ameaças ou qualquer outra situação que lhe faça sentir coagido(a), as autoridades competentes sejam acionadas e que um Boletim de Ocorrência seja devidamente registrado. A plataforma permanece à disposição para colaborar com as autoridades sempre que necessário.

É importante ressaltar que a Fatal Model é uma plataforma de anúncios. Dessa forma, as informações disponibilizadas nos perfis, bem como a negociação, eventual contratação e a prestação dos serviços oferecidos, são de responsabilidade direta dos próprios anunciantes, conforme previsto em nossos Termos de Uso e em nossa Política de Privacidade.

Considerando que se trata de um ambiente digital destinado exclusivamente à exibição de anúncios, toda comunicação, negociação e eventual contratação ocorre fora da plataforma, por meio de telefone ou aplicativos de comunicação, como o WhatsApp. Por esse motivo, não participamos, não acompanhamos e não interferimos nessas tratativas, limitando nossa atuação às medidas de segurança e prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui] implementadas no ambiente da plataforma.

Reforçamos, de forma clara e objetiva, que a Fatal Model não compartilha, encaminha ou fornece dados pessoais de usuários a terceiros, incluindo anunciantes cadastrados. Todo o tratamento de dados ocorre em conformidade com a legislação aplicável e com a nossa Política de Privacidade. Assim, não há qualquer possibilidade de a plataforma ter repassado e-mails, contatos ou quaisquer informações pessoais do usuário à profissional mencionada.

Destacamos também que a Fatal Model não possui acesso, controle ou visibilidade sobre informações, conteúdos ou dados eventualmente enviados à profissional citada, tampouco sobre conversas realizadas fora do ambiente da plataforma, uma vez que essas interações ocorrem integralmente em canais externos.

Disponibilizamos em cada perfil um canal de denúncia. Para utilizá-lo, basta acessar o perfil em questão e clicar em Denunciar Perfil, ao final do anúncio. Esse registro é fundamental para que o time responsável possa conduzir uma investigação detalhada e adequada.

Nosso objetivo é manter um ambiente seguro e respeitoso para todos os usuários. Por isso, cada caso é tratado de forma individual e com a devida atenção pela equipe de análise. Caso existam mais detalhes ou se desejar encaminhar evidências adicionais, seguimos à disposição em nossos canais privados para acompanhar de perto.

Esperamos que você fique bem e desejamos experiências mais positivas no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento da Fatal Model.

ola ja enviei email os anuncios das [Editado pelo Reclame Aqui] ainda nao foram removido e nem recebi retorno sobre caso se eu nao tiver nenhum retorno ate amanha vou entra com outra reclamação ate resolverem ate no procon se for o caso mandei no email que pediram ja faz 3 dias e nada de retorno de resolver