Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

02/09/2021 às 23:22

ID: 129090289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu estou desesperada. Será que alguém consegue me ajudar. Eu trabalho de tempos em tempos, porque tenho filho e a minha família não sabe o que eu faço. Recebi uma mensagem com a foto do fatal model e o número de São Paulo. Falando que o site estava passando por transformação E que
Para manter o anúncio ativo teria que verificar se eu ainda estava utilizando. Eu estava em casa e eles falaram que iriam enviar um código Por mensagem do meu celular. Eu não dúvida em nenhum momento por que vocês sempre pedem SMS mesmo. Sempre enviar um SMS pelo site pro nosso celular. Enviei o código pro número que me chamou. Agora fui tentar voltar a trabalhar e disse que meu número foi banido. Eu preciso trabalhar. Se você estiver histórico do meu anúncio vai ver que eu sempre fui certinha. Se vocês verem no histórico de junho desse ano que quando eu cadastrei. Eu cadastrei todos os meus documentos, o vídeo de comparação era eu com o meu rosto e as fotos também eram minhas. Vocês não tem esse histórico aí? Por que foi banido? Eu posso fazer um vídeo e mandar mensagem pra vocês verem, posso fazer um vídeo comprovando que sou eu que preciso trabalhar. Eu vi as opções que tem lá que foi banido, aí A única coisa que eu fiz de errado foi ter passado esse código. Mas a foto era de vocês, se notificaram como vocês, não sei se [Editado pelo Reclame Aqui] algum anúncio tentaram fazer alguma modificação e vocês banirão, se a pessoa usou o meu anúncio para cometer alguma coisa de errado Mas eu juro por Deus que não fui eu. Eu tenho filho eu preciso trabalhar e eu estou desesperada sem saber o que eu faço eu dependo do fatal eu gosto de trabalhar com ele. Não tem como dar um oportunidade de de verificar isso pra mim que eu estou falando. De ver o histórico do meu anúncio que desde junho foi certinho nele, paguei o anúncio, dei meu documento, vídeo de comparação era meu tio é meu e tinha meu rosto, o anúncio que estava tinha meu rosto também. Vocês não tem esse histórico. Eu posso enviar tudo pra vocês o print cm a pessoa falando do código com data, minhas fotos meu vídeo de comparação antigo. Posso também fazer um novo. Por favor eu imploro que me ajudem

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Resposta da empresa

03/09/2021 às 14:13

Boa tarde, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido.

Tentamos contatar você através dos dados informados, e infelizmente não obtivemos sucesso. Pedimos que entre em contato diretamente com a Central de Atendimento da plataforma para podermos analisar o ocorrido e darmos as devidas instruções.

Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco novamente através da Central de Atendimento ou pelo *******.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Fatal Model.

Réplica do consumidor

03/09/2021 às 14:53

Boa tarde. Por onde vocês entrar em contato? Pelo e-mail não foi. Não apareceu nada aqui de vocês. Como eu vou entrar em contato pela Central de atendimento se o telefone está banido?