Ex-namorado difamando vendedora em anúncios, prejudicando a imagem e o trabalho.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2026 às 00:13
ID: 251887805
Existe uma pessoa que sempre está me perseguindo, um ex meu, ele fica me procurando em todos os sites e fica tentando acabar com meus anúncios , ele já até provou pra mim q ele faz isso mesmo. Fica comentando em todas as plataformas que eu tenho, todos os meus clientes saem satisfeito claro que um ou outro pode até falar algo, mais a maioria desses comentários foi ele que fez. Ele quer acabar comigo até eu ser banida, por isso peço com muito apelo que apague esses comentários , são feitos por ele pra acabar com a minha imagem .
Desse jeito não consigo trabalhar nenhum cliente nunca me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]
Preciso que apaga urgente isso se não não consigo trabalhar
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:55
Olá, J., tudo bem?
Lamentamos pela situação descrita acima.
Gostaríamos de expressar nossa compreensão em relação à sua preocupação sobre o comentário negativo feito em seu anúncio.
A Fatal Model repudia esse tipo de prática e trabalha ativamente para garantir a segurança e a confiabilidade das avaliações.
Após recebermos a sua denúncia e os prints enviados, os reviews falsos publicados em seu anúncio foram removidos.
A permanência de reviews na plataforma segue nossas diretrizes. Avaliações são removidas se violarem as regras ou se houver uma contestação por parte da anunciante que seja comprovada com evidências concretas (como prints de conversas que demonstrem a irregularidade ou falsidade do review).
A responsabilidade da Fatal Model se limita a publicidade dos anúncios publicados, bem como a garantia de sua autenticidade e segurança. Nosso papel, conforme delineado nos Termos de Uso, é estritamente o de uma plataforma publicitária. Em nenhum momento atuamos como intermediários ou participantes dos contatos realizados, limitando-nos unicamente a fornecer o espaço publicitário. Assim, não nos responsabilizamos por eventos ocorridos fora do âmbito da plataforma.
A Fatal Model está empenhada em combater a prática de venda de comentários e em garantir a autenticidade das avaliações. Estamos constantemente aprimorando nossos mecanismos de segurança para evitar que casos semelhantes ocorram. O seu feedback é fundamental para nós.
Agradecemos a sua compreensão e colaboração neste processo.
Em caso de dúvidas ou novas denúncias, nossa equipe está à disposição.
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize sua reclamação no link abaixo, sinalizando de que o problema foi RESOLVIDO e atribuindo UMA NOTA PARA O MEU ATENDIMENTO. Posso contar com você? A nota 10 faz toda a diferença para mim Obrigado!
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Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.