Fatal Model não cumpre pacote de contatos diários e falta de clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/09/2025 às 17:15

ID: 226220175

Sou cliente antiga do fatal model. Compro sempre pacotes caros. Acontece que o pacote desse mês não me deu retorno de até 4 contatos por dia, inclusive tenho que ficar pedindo clientes a eles o tempo todo. Tenho um ótimo perfil, sou conhecida na área que trabalho, como pode isso? Agora o fatal model nao abrange mais o território nacional, o Brasil? Porque é um absurdo pagar a eles pacotes caros e nao ter clientes diariamente, e o pacote garante contato de clientes todos os dias , eu estou sem clientes o mês inteiro.

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 15:36

Olá A., tudo bem?

Recebemos sua manifestação e lamentamos sinceramente que os resultados deste mês não tenham atendido às suas expectativas. Entendemos a importância do retorno sobre o investimento em seus anúncios e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.

Gostaríamos de esclarecer que nossos planos funcionam para impulsionar a visibilidade do seu perfil, aumentando sua pontuação e, consequentemente, suas chances de ser vista e contatada. No entanto, a plataforma não garante um número fixo de contatos diários, pois a interação depende de diversos fatores, incluindo o interesse do público e a dinâmica da concorrência na sua localidade, que é bastante acirrada.

A ordem na listagem é atualizada constantemente com base nos investimentos de todas as anunciantes. Isso significa que, mesmo com um plano ativo, a posição pode variar.

Nossa equipe analisou seu perfil e, para auxiliá-la a melhorar seu posicionamento, ofereceu em mensagem privada uma condição especial para sua próxima compra. Nosso objetivo é sempre fornecer as melhores ferramentas para que você alcance mais visibilidade.

Seguimos à sua inteira disposição para qualquer outra dúvida ou orientação.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.

Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 21:22

Ofereceram mais um plano , sendo que estive um mês como assinante e não tive retorno financeiro, inviável pagar por um novo plano mesmo com desconto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1