Mentiras

Olá, tudo bem?

Lamentamos que você tenha encontrado essa experiência na plataforma. De fato, não é a experiência que esperamos que nossos usuários tenham na plataforma.

Entretanto, precisamos reforçar alguns pontos de sua mensagem.

Antes de tudo, é importante esclarecer que o Fatal Model, enquanto plataforma, limita-se a realizar somente a publicidade digital dos anúncios, não possuindo vínculos com os anunciantes do site. Ou seja, questões como atendimentos, agendamentos, locais de atendimentos e negociações financeiras são de inteira responsabilidade dos anunciantes. Sendo assim, infelizmente, não poderemos reaver questões financeiras, pois elas estão fora da alçada da plataforma.

Em casos como esse, orientamos que você denuncie o perfil em questões diretamente no nosso canal de denúncias, localizado na parte inferior da página do anúncio. Sugerimos que, nessa denúncia, você encaminhe todos os prints que comprovem o ocorrido para que, dessa forma, as medidas cabíveis sejam tomadas. Porém, precisamos reforçar que as medidas cabíveis são tomadas única e exclusivamente em relação ao que está ao alcance da plataforma, no caso, ao anúncio do anunciante em questão. Sendo comprovados os fatos, o anúncio é retirado do ar de imediato.

Além disso, sempre orientamos que em casos mais sérios, como [Editado pelo Reclame Aqui], extorsões, ameaças, as autoridades sejam acionadas e que um Boletim de Ocorrência seja registrado. Ficamos à disposição para colaborar com as autoridades!

Por fim, caso tenha novas dúvidas ou necessite de aparato jurídico, encaminhe um e-mail para: *******

Tenha uma boa tarde!

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Fatal Model.