Perfil Banido

Boa noite, D.! Tudo bem com você?

Sentimos muito pela situação por você relatada.

Contudo, verificamos que seu perfil foi banido após serem identificadas irregularidades que vão de encontro aos nossos Termos de Uso.

Conforme sinalizado anteriormente por nossa equipe de suporte, nossa plataforma aplica até três penalizações com a suspensão no aparecimento da listagem e os usuários são notificados para que regularizem seu perfil. Caso as regras sejam novamente infringidas, excedidas as penalizações, o anúncio será banido.

******* que não há penalizações automáticas em nossa plataforma e, sempre que em dúvida, nossa equipe opta por não punir os anúncios sem as evidências necessárias para comprovar as irregularidades. Isso se aplica a irregularidades nos perfis e violações dos nossos Termos de Uso em geral, mas também se aplica a atitudes que não estejam em conformidade com a lei.

Perfis que recebam denúncias com comprovações de [Editado pelo Reclame Aqui] como [Editado pelo Reclame Aqui], uso de imagem, dentre outros, costumam ser banidos de imediato. Sabemos que esta é uma medida drástica com os anunciantes, mas esperamos que você entenda que não podemos ser coniventes com tais práticas enquanto plataforma.

Sobre a falta de aviso prévio nestes casos, novamente, entendemos os prejuízos que isto pode causar aos anunciantes penalizados, mas nestas situações é muito importante que retiremos o anúncio do ar o mais rápido possível. Medidas como esta são previstas em nossos Termos ao dizermos que Todos os anúncios encontrados que não estejam de acordo com os termos acima, serão removidos sem reembolso e sem prévio aviso..

Dito isso, entendemos que o banimento se deu em concordância com os Termos de Uso da plataforma, sendo este irreversível.

Tendo novas dúvidas ou contestações, nossa Central de Atendimento está à disposição através do e-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Fatal Model.

Exijo que me mostrem quais foram as irregularidades...
Quais regras foram infringiram.
Como relatei alguém que não fui eu tentou entrar no meu painel onde apareceu pra mim verificação facial reprovada...
Se vcs não fazem nada automático é tem provas quero velas e saber dique se trata...
Mais como mencionei na outra mensagem estou contratando um advogado caso não me mostrem ou provém oq eu fiz para ser banida terão que mostrar perante a justiça pois vcs fazem isso e nada nunca tem consequências a vcs...
Querem ser tão exigentes acham sempre tão seguro esse site e como alguém tentou fazer verificação facial no meu painel foi logo após isso q eu fui banida

Por questões de segurança, não podemos divulgar os prints. Adiantamos ainda que por força da Lei Geral de Proteção de Dados e do Marco Civil da Internet não compartilhamos dados e informações de usuários e terceiros sem o consentimento prévio dos envolvidos.

Fato é que o banimento se deu em consonância com os Termos de Uso e Privacidade da plataforma, pois, verificada a ocorrência de violação de nossas políticas e, havendo provas e indícios de tal conduta, coube a moderação efetuar o banimento. Este, portanto, é irreversível.

Para demais dúvidas ou contestações, entre em contato pelo: *******

Equipe de atendimento Fatal Model.

Quais foram as violações ao menos podem falar, não tem oq falar essa é a vdd mandam essa mesma mensagens a todas que estão aqui reclamando...
Fala aí quais foram as violações quero saber

Já contratei um advogado!

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
NOTIFICADO:
FATALMODEL PROVEDOR DE CONTEÚDO NA INTERNET LTDA. (Fatalmodel)
CNPJ: 37.*******.*******/*******46
Endereço: *******, Edifício Dom Pedro I de Alcântara, pavimento 04, sala
E3, Bairro Bela Vista, Cidade de São Paulo/SP., CEP: 01.*******.*******
E-mail: ******* e *******
NOTIFICANTE:
DANIELLE CASSIA GARBIN CARLOTA
CPF n ******* e RG n 5046019
Endereço: *******, Bairro Monte Alegre, Cidade de Camboriú/SC.,
CEP: 88.**************
Telefone:*******
E-mail: ******* e *******
PREZADO NOTIFICADO
A NOTIFICANTE contratou, há aproximadamente 4 (quatro) anos, os serviços
publicitários da NOTIFICADA, consistentes em divulgar, no sítio eletrônico
https://*******, suas fotos e vídeos sensuais, além de seu telefone particular.
Ocorre que, há alguns meses, sem qualquer justo motivo, a NOTIFICANTE foi penalizada,
com a suspensão de seu conteúdo junto ao respectivo site por 7 (sete) dias, pela
NOTIFICADA, por supostamente estar alugando seu imóvel, o que, de fato, não ocorreu.
Como se disse, inexistiu nos textos, nem nas legendas, tampouco nos anúncios da
NOTIFICANTE em seu perfil, oferta de aluguel, tanto que logo em seguida adquiriu o
plano super top, oferecido pela NOTIFICADA, pelo valor de R$ *******,90 (cento e trinta
e nove reais, noventa centavos), porém, em virtude da penalização sofrida, seu material
acabou não sendo divulgado, sendo que sequer recebeu o estorno daquele importe.Já no dia 06/06/*******, a NOTIFICANTE constatou no painel do seu perfil que a mídia de
reconhecimento facial havia reprovado diversas vezes o ingresso em seu conteúdo,
sendo que não foi ela quem utilizou.
Depois, ao tentar ingressar novamente em seu painel, a NOTIFICANTE foi impedida sob
a assertiva de que havia excedido o número de vezes limite sem que o reconhecimento
facial tenha sido frutífero, indicando em mensagem automática de que novas tentativas
deveriam ocorrer após 24 (vinte e quatro) horas.
Passado o prazo acima mencionado, a NOTIFICANTE, ao tentar entrar novamente em
seu perfil, recebeu a informação da NOTIFICADA de que havia sido banida do site, tendo,
por conta disso, perdido o acesso, assim como, todo o seu conteúdo.
Ao questionar a NOTIFICADA acerca das razões do banimento, o qual, segundo consta
nas condições gerais do contrato, é irreversível, a NOTIFICANTE recebeu apenas
mensagens automáticas e de formato e cunho padrões.
Ao acionar o site https://*******, a NOTIFICANTE recebeu como resposta da
NOTIFICADA de que havia violado as regras do site, sem nada de concreto apresentar,
indicando, apenas, que por conta da lei geral de proteção de dados e do marco civil da
internet, nenhuma informação poderia ser repassada.
Assim, servimo-nos da presente para NOTIFICAR, como de fato NOTIFICADO tem, a
empresa FATALMODEL PROVEDOR DE CONTEÚDO NA INTERNET LTDA., para que,
no prazo de 15 (quinze) dias, reestabelece o site da NOTIFICANTE, eis que nenhuma
violação contratual cometeu, ou então, em igual prazo, indique e apresente quais motivos
geraram o seu banimento, sob pena de ajuizamento de ação por perdas e danos.
Atenciosamente,
DANIELLE CASSIA GARBIN CARLOTA
CPF n ******* e RG n 5046019

Boa tarde, D.!

Conforme anteriormente sinalizado, reforçamos que por força da Lei Geral de Proteção de Dados e do Marco Civil da Internet não compartilhamos dados e informações de usuários e terceiros sem o consentimento prévio dos envolvidos.

Todas as questões referentes ao banimento foram enviadas por e-mail, através do e-mail do jurídico do Fatal Model, e somente através deste serão tratadas.

Sobre a aquisição do Plano mencionado, nossa equipe entrou em contato com você, através do endereço de e-mail cadastrado em seu perfil no Reclame Aqui, para dar continuidade à tratativa, mas, até o presente momento, não obtivemos sucesso no retorno.

Reiteramos que medidas como o banimento estão garantidas em nossos Termos de Uso, consentidos no momento do cadastro por parte do profissional, sendo este irreversível.

Aguardamos seu retorno através do e-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Fatal Model.