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Guarantã - SP

01/07/2025 às 09:38

ID: 220964839

Plano ver telefonenão fica mais disponível pra cliente que não é PREMIUM?

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 15:13

Olá C, boa tarde, tudo bem?

Compreendemos sua dúvida sobre a visibilidade do telefone de contato e o funcionamento do plano "Ver Telefone" para diferentes tipos de clientes.

Conforme detalhado em nossa comunicação privada, gostaríamos de esclarecer que, conforme uma atualização recente em nossa plataforma, a visibilidade contínua do telefone de contato (visível para todos os usuários, incluindo os não-premium, todos os dias) agora está condicionada a um critério de engajamento: o perfil da pessoa anunciante precisa ter uma pontuação mínima de 1.******* pontos, que pode ser alcançada através da combinação de diferentes planos de posicionamento.

Esta regra se aplica inclusive aos perfis que possuem o plano "Ver Telefone" ativo. Portanto, para que o plano "Ver Telefone" garanta a visibilidade do seu contato para todos os usuários (não-premium) em todos os dias da semana, é necessário que seu perfil atinja a pontuação mínima de 1.******* pontos.

Essa iniciativa faz parte de um novo modelo que visa impulsionar e valorizar os perfis mais ativos e engajados na plataforma, buscando garantir um destaque ainda maior a estes profissionais. Esta é uma funcionalidade padrão da plataforma, que opera com estas regras para todos os usuários.

Agradecemos sua compreensão sobre o funcionamento desta nova diretriz. Caso tenha outras dúvidas sobre como otimizar sua pontuação, estamos à disposição. 💖✨

Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.