preciso recuperar minha conta,preciso dela para trabalhar e sustentar meus filhos.
Em réplica
Farroupilha - RS
20/07/2022 às 07:34
ID: 147070321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsqueci minha senha,e eu redefinir caiu em uma conta que não é minha. Preciso de ajuda
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Resposta da empresa
20/07/2022 às 07:42
Bom dia, G.
Poxa, lamentamos que você tenha encontrado esse desafio.
Fique tranquila, pois a nossa equipe já realizou um contato com você via canal privado, onde lhe solicitamos algumas informações para que possamos te ajudar a recuperar o acesso à sua conta. Pedimos que verifique os seus e-mails.
Ficamos no aguardo do seu retorno!
Tendo novas dúvidas, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou e-mail: *******
Tenha um ótimo dia!
Joana B.
Equipe de atendimento Fatal Model.
Réplica da empresa
20/07/2022 às 10:09
G., conforme conversamos via canal privado, após o envio da validação solicitada nós geramos novos dados para você que você possa acessar o seu perfil novamente.
Dito isso, ficamos felizes que tudo tenha dado certo!
Caso venha a ter novas dúvidas, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou e-mail: *******
Tenha um ótimo dia, G.!
Joana B.
Equipe de atendimento Fatal Model.