Problemas de acesso ao site Fatal Model devido à localização

Olá C, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua frustração por não conseguir acessar a plataforma devido à solicitação de permissão de localização.

Conforme nossa comunicação privada, a necessidade de permitir a geolocalização para o nosso site é uma medida de segurança padrão implementada para proteger sua conta e a integridade da plataforma, sendo um requisito para o processo de autenticação. ✨

📍Mesmo que a localização geral do seu dispositivo esteja ativa, é preciso conceder a permissão especificamente para o nosso site/navegador. O procedimento orientado para tentar ativar essa permissão é:

➡️Na página inicial do nosso site (no navegador do seu celular), simule uma busca de cidade, tocando na caixa de texto como se fosse digitar, mas sem inserir nenhum texto.

➡️Ao fazer isso, a opção "Usar Minha Localização" deve aparecer.

➡️Selecione esta opção e, quando solicitado pelo seu navegador/dispositivo, clique em "Permitir" para conceder o acesso à sua localização para o site.

👉 Após conceder essa permissão específica, retorne à tela de autenticação/login e atualize a página. O sistema deverá reconhecer a permissão e permitir que você prossiga.

Este é um procedimento padrão da plataforma, e seguir estas etapas é necessário para que a autenticação possa ser concluída com sucesso.

Caso, mesmo após seguir rigorosamente estas instruções, a dificuldade persista, por favor, nos contate novamente através de nossos canais oficiais, se possível com detalhes adicionais ou prints da tela, para que possamos investigar mais a fundo.

Ficaria muito feliz se pudesse dedicar um minutinho para avaliar o MEU ATENDIMENTO. Para mim, uma nota 10 seria incrível e me ajudaria muito a continuar melhorando. Posso contar com a sua avaliação? 😉💖

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Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.