Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/12/2019 às 10:15

ID: 98134749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gente faz mais de 20 dias que aguardo resposta sobre meu saque de ******* reais, e tenho mais ******* e pouco de saque futuro. Quero saber se fiz vídeo exclusivo de graça? Se vcs não vão me pagar? Preciso de uma resposta.

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Resposta da empresa

17/12/2019 às 11:30

Bom dia, tudo bem?

Infelizmente encontramos inconsistências financeiras nessas compras. Por estarmos analisando ainda as compras feitas, não podemos realizar o pagamento na sua conta.

Esperamos resolver isso em breve.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Fatal Model

Réplica do consumidor

23/12/2019 às 02:59

Esse problema não é meu, o site é de vcs, e vcs mesmo afima que por algum motivo negativo ocorra o fatal model paga, passou o prazo do pagamento e até agora não recebi mais de ******* reais disponível na conta do site. Vcs colocaram essa opção pq? Já falei com a minha advogada a mesma pediu para que eu tentasse resolver da melhor maneira, então aqui estou eu. A Partir daqui preciso do prazo de pagamento na minha conta, entre em contato com o meu número de telefone. Desde já agradeço.

Réplica do consumidor

23/12/2019 às 03:14

Os meus chamados vcs não respondem, desativaram meu anúncio, posso até não ultilizar mais o site e nem fazer mais vídeos, mas quero receber pelos vídeos entregues, que é responsabilidade total de vcs

Réplica da empresa

23/12/2019 às 11:36

Bom dia, tudo bem?

Já respondemos o seu chamado na nossa Central de Atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Fatal Model

Consideração final do consumidor

25/03/2020 às 15:27

O atendente é um pouco desatento mas depois de muita insistência consegui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5