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Santa Rosa - RS

08/11/2021 às 10:32

ID: 132514857

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Há cerca de mais ou menos 1 mês adquiri 4 pneus novos fate, nas lojas Becker da minha cidade.
Mandei instalar no sabado dia 30/10 em uma empresa especializada fiz geometria, balanceamento e cambagem.
1 semana depois, no sabado dia 06/11 estava indo para uma cidade vizinha 30kms, asfalto novo, foi recapado menos de 1 mês, e o pneu simplesmente parece que estourou, estava andando cerca de 90 km/h, senti um cheiro de borracha e de repente sinto o carro se jogar com o pneu totalmente vazio, imediatamente parei o carro, e o pneu estava no estado da foto anexa, encostei nele, super aquecido, parece que ele estourou por dentro dividindo ao meio na circunferencia, e estava todo mole.

Creio eu que seja um defeito de fabricação, pois nunca vi isso acontecer, analisando o pneu, nao tem nenhuma marca de pedra, buraco, está intacto na parte que roda no chao, mas a lateral tanto interna quando de fora está enrrugada e dividida ao meio.


Gostaria de verificar a garantia do mesmo, pois, nem paguei a primeira prestação, nao peguei buraco, andei 1 semana com o carro, nem com os pneus carecas isso me aconteceu nesse trajeto e dessa forma.

fiquei na estrada com um bebe pequeno, trocando um pneu sozinha, que é novo, que nao andou nem ******* km ainda, mal e mal uma semana de uso.

quero a garantia do produto, pois com certeza é um defeito de fabrica.

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