Perdi minha vaga na Fatec por problemas na matrícula remota

Respondida
Osasco - SP
13/02/2025 às 11:18
ID: 209833673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho passou na fatec Na primeira chamada Tinha apenas dois dias pra estar fazendo a inscrição a matrícula Peguei todos os documentos o site estava instável o tempo todo não estava anexando os documentos até que eu consegui anexar todos quando eu anexei todos não apareceu nada Pra prosseguir no site simplesmente apareceu que estavam todos anexos e acabei achando que tinha acabado o processo porém quando foi no sábado eu entrei novamente pra verificar e vi que havia perdido a Vaga Por conta dessa instabilidade E informação De que o processo não estava concluído Entrei em contato no mesmo dia sábado Com a fatec via e-mail Fiquei aguardando até o dia 11 uma resposta deles e me disseram que o meu pedido pra estar continuando com a matrícula foi indeferido. Esperei a segunda chamada Para ver se meu filho ia ser chamado novamente porque ela me informou que ele poderia ser chamado novamente isso não aconteceu Preciso de uma posição pois meu filho passou e agora não vai poder estudar
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 21:23
De acordo com a Portaria CEETEPS-GDS N *******:
Artigo 22
[...]
7 - É de inteira responsabilidade do candidato a verificação das listas de classificação e de convocação para matrícula, nas datas estipuladas, não havendo possibilidade de matrícula fora do período constante no cronograma.
Artigo 24
[...]
1 - 1 - Após a divulgação da lista de classificação geral, na data programada para a matrícula, conforme prevê o Artigo 6 desta Portaria, o candidato classificado, dentro dos limites das vagas existentes para o turno e curso escolhido, deverá acessar o sistema de matrícula online no site: https://******* Para ingressar o candidato deverá fornecer o CPF e a data de nascimento, nessa interface será apresentada a situação da convocação e o candidato deverá seguir as instruções para realização de sua matrícula online.
[...]
11 - É de inteira responsabilidade do candidato convocado para matrícula, dentro do prazo estabelecido no cronograma, efetuar o upload (carregar no sistema) de todos os documentos exigidos neste Artigo, no sistema de matrícula online.