Problemas persistententes na rematrícula

Em réplica
Barueri - SP
05/08/2024 às 13:31
ID: 194527225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo começo do ano de ******* tive que realizar a mudança de horário do meu turno matutino para o noturno, depois de reclamações persistentes devido a não matrícula por parte da secretaria que sugere que nós alunos devevemos mandar um ******* minha situação para resolução de problemas onde é estipulado um prazo de 5 dias úteis, esperei e não tive resultado, mas posteriormente foi resolvido com cobranças diretas aos responsáveis. Porém na rematrícula do segundo semestre de ******* (onde as aulas começariam dia 05/08/*******) mandei minha rematrícula dentro do prazo estipulado com prints das matérias faltantes que deveriam estar na grade e percebi que as matérias que estavam previstas para o mesmo não se encontavam disponíveis para serem selecionadas, ou seja, eu estou dependendo da atualização da grade para poder realizar minha rematrícula (algo que já deveria ter sido resolvido), até o dia de hoje dia 05/08/*******, onde eu já deveria estar matriculado, não foi o que aconteceu, esta foi a ferramenta foi a última estância para resolver esse problema, peço encarecidamente que resolvam esta situação o quanto antes, pois nas avaliações não poderei realizar pela falta de matricula, como já aconteceu e eu quase fiquei sem nota no semestre passado, acredito que isso seja uma falta de respeito com o estudante que não está pedindo nada além do comum, mas sim apenas o esforço e a vontade de querer estudar, isso desanima qualquer um a continuar na instituição que é tão bem promovida pelas mídias sociais, porém na prática não é isso que ocorre, peço que resolvam isso o quanto antes! Grato.
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Resposta da empresa
11/08/2024 às 20:36
Prezada Diego,
Contamos encontrá-la bem e se cuidando.
Conforme informações fornecidas pelo coordenador que orientou você quando solicitou transferência, a matriz do curso de Gestão de Recursos Humanos Matutino é diferente da matriz de Gestão de Recursos noturno, o que ocasionou a não equivalência das disciplinas. Sendo necessário portanto, cursar disciplinas do primeiro, bem como encaminhei a Grade de Equivalências feita pelo coordenador do curso, Prof. Paulo. Regularizada a sua matrícula no terceiro semestre noturno, ficando pendentes uma do primeiro semestre. Permaneço à disposição. Maria Cristina Pacheco Lima.
Réplica da empresa
11/08/2024 às 20:37
Prezado Diego,
Contamos encontrá-la bem e se cuidando.
Conforme informações fornecidas pelo coordenador que orientou você quando solicitou transferência, a matriz do curso de Gestão de Recursos Humanos Matutino é diferente da matriz de Gestão de Recursos noturno, o que ocasionou a não equivalência das disciplinas. Sendo necessário portanto, cursar disciplinas do primeiro, bem como encaminhei a Grade de Equivalências feita pelo coordenador do curso, Prof. Paulo. Regularizada a sua matrícula no terceiro semestre noturno, ficando pendentes uma do primeiro semestre. Permaneço à disposição. Maria Cristina Pacheco Lima.