Não recebimento de comissões após migração para Banco ASAAS e dificuldades de contato com a faculdade
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
23/02/2026 às 10:15
ID: 240517577
Tenho um serviço de agenciamento de alunos, como gestor de polo regional e recebia as comissões diretamente pela faculdade (fatecc). Porém, após passarem o gerenciamento das comissões para o banco ASAAS, só tive problemas. Quando a primeira conta no Asaas foi encerrada por ter dado problema em nossa MEI, fiquei sem receber várias comissões. Depois criei outro MEI e outra conta e a partir de então, nunca recebi mais as comissões. As últimas recebidas foram de final de 2023 para início de 2024. Ao informar à faculdade que tenho o contrato de comissões, afirmaram que as matrículas e as mensalidades foram descontadas as comissões e nunca foram a mim repassadas, então sugeriram entrar em contato pelos telefones e whatsapp, porém o atendimento é apenas digital e não consegui falar com nenhum atendimento pessoal. O banco não me atende porque não tem opção que preciso para reclamar