Solicitação de cancelamento de mestrado internacional devido a problemas de atendimento e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

06/08/2025 às 21:16

ID: 223936541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz inscrição do mestrado internacional desta instituição e não gostei do atendimento e também tentei de forma amigável antes de procurar esta instituição reclame aqui para cancelar este curso de mestrado que fiquei abandonado.
Descobrir que julho não teria professores, porém não tive nenhuma informação.
O pior foi mandar uma mensagem para o e-mail da reitoria e vir com erro de português, sendo assim, se for para ficar nesta instituição preciso que a equipe educacional entre em contato comigo por um canal que eu fique esperando resposta.
E para eu ficar na instituição se for o caso quero desconto no valor da mensalidade, e mensagem de todas as legalidades do curso

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 14:30

Falta de verdade nas explicações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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