cancelamento e estorno da matricula do curso

Não respondida
Tatuí - SP
13/12/2023 às 20:25
ID: 178204725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento da matricula do curso pelo cartao de credito , porem como sou leiga e é a primeira vez que me inscrevo , após o pagamento verifiquei que o horario das aulas nao coincidem com o meu horario de trabalho , sendo assim , caso fosse aprovada na prova , nao conseguiria frequentar as aulas . Entrei em contato com a escola pelo site e me informaram que nao ha a opçao de estorno do valor pago , valor esse 84,00 , que para mim é dinheiro , pagaria sem problema se fosse participar do curso , mas pelo ocorrido ,estaria pagando atoa. Enfim , mesmo entendendo pouco de lei , acredito ter o direito pelo cod do consumidor de cancelar no prazo de 7 dias e receber o estorno no cartao de credito , ja que pela central do cartao , nao consegui pois orientaram a falar diretamente com a escola.
Espero que me ajudem !