Dificuldade na rematrícula pelo portal SIGA. Aluno e mau atendimento da *****
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:55
ID: 254059801
Bom dia,
Após várias tentativas de auxílio para efetivar a rematrícula do meu filho pelo portal SIGA.Aluno, não estamos recebendo o atendimento minimamente esperado por parte da *****
Estarei enviando aqui o anexo com os detalhes relacionados a questão e espero que seja dada a devida atenção ao caso !
Vejo que é algo muito simples para resolução, mas creio que, a forma de atendimento adotada tanto presencialmente quanto por e-mail está muito aquém do esperado !
Segue anexo relacionado a questão e envios de e-mails tentando solucionar de forma cordial.
Segue também anexo do protocolo aberto no FALA.SP
Agradeço pela atenção cedida e fico no aguardo de algum retorno efetivo !
Observação:
O novo sistema existente está com vários bugs, alguns não impeditivos e outros que podem gerar inconsistências !
Não existem mensagens de confirmação ou efetivação!
Erros de redirecionamento na própria página
Looping sem confirmação "commit" das informações