Demora excessiva na emissão de di.
Resolvido
Iguape - SP
17/11/2025 às 15:10
ID: 232117569
Restou com um grave problema, conclui meu curso e até agora não nos disponibilizaram nosso diploma, nunca atrasei uma parcela das mensalidades, falta de respeito, tento fazer contato pelo número passado e nos enviam apenas mensagens padrão, não resolvem nada. 1 ano para emitir um diploma é tempo demais
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 18:25
Prezado aluno,
Em atenção à sua manifestação, informamos que no dia 18/11 a Instituição divulgou um comunicado oficial referente ao andamento dos diplomas.
Recebemos, nessa data, o parecer da Registradora de Diplomas, que confirmou que o processamento final já está em fase de conclusão. A previsão para liberação e registro dos diplomas permanece para a primeira quinzena de dezembro.
Estamos acompanhando de perto todas as etapas e seguiremos mantendo você informado até a finalização do processo.
Atenciosamente,
Fabio Jarbas
Setor de Diplomas
FATEJ
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:41
Me deu prazos que não foram cumpridos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4