Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

28/08/2025 às 20:46

ID: 225627375

Simplesmente não entregam o diploma, mais de 1 anos após a conclusão do curso e o diploma não é entregue. Quando fiz reclamações no perfil do Instagram da faculdade, ao invés de tentar resolver o problema eles optaram por bloquear meu perfil e não me deram nenhuma satisfação, a turma 16 de 2024 de Gestão de segurança privada. Concluímos no mesmo ano de 2024 e já estamos em agosto de 2025 e nada foi resolvido até hoje! [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 13:35

Os diplomas da FATEJ FADISA, já forma confeccionados pela instituição, agora pendentes tão somente da chancela pela UFABC.
Ação que foge a nossa competência todavia já em fase conclusiva.
Estamos recendo sua reclamação e encaminhando para o setor compentente entrar em contato com você o mais rápido possível.
Tão logo esteja disponivel, comunicaremos.

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 17:00

Sinto que entrei numa armadilha, somente promessas e desculpas, nunca entregando o que foi combinado. Atrasos e respostas automatizadas pioram ainda mais a situação!
Além de me BLOQUEAREM DA REDE SOCIAL (INSTAGRAM) porque reclamei nos posts.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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