Fatene Faculdade de Tecnologia do Nordeste

Reclamar dessa empresa

Caucaia - CE

18/04/2017 às 10:38

ID: 25613817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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venho através deste,gerar reclamação referente ao valor final da mensalidade,apos troca de turno cursando as mesmas disciplinas que os demais que respectivamente são referentes aos mesmos créditos nos quais o valor fixo e com o desconto são bem acima dos demais alunos que estudam comigo,entrei em contato com o departamento financeiro no qual alem de ter interesse em resolver,abri ocorrência na recepção no qual com funcionários totalmente despreparados do setor de atendimento,escreveram ocorrência divergente da minha reclamação que posteriormente eu mesma tive que gerar.solicito correção imediata dos valores quitado em março e entrarei com causa no serviço de proteção ao consumidor como a mesma responsável pelo departamento de negociação da unidade fatene caucaia, me sugeriu se recusando a resolver o problema. pois o questionamento é referente ao custo total e nao de acrescimo de disciplinas o valor correto deve ser cobrado assim como o valor dos demais que custeiam as mesmas disciplinas e ou creditos e em seus respectivos dias. e seus valores serem diferentes.