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Fortaleza - CE

07/08/2023 às 14:32

ID: 169660233

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Colei grau em Agosto de *******, e me foi informado que receberia o diploma entre 90 e ******* dias úteis, recebi uma declaração da faculdade que segundo eles, seria válido até o recebimento do diploma oficial. Com 90 dias, liguei para a faculdade e me foi informado que teriam até ******* dias, fiquei no aguardo e no fim do novo prazo tornei a entrar em contato e me foi dito que a faculdade estava com problemas com a Universidade Federal do Ceará (responsável pela emissão do documento), e que aguardássemos. Pois bem, depois de amanhã já completará um ano da colação de grau e até o presente momento, não recebi nenhum retorno ou parecer da instituição.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 16:27

Prezado Yan, informamos que os alunos com pendência de diploma receberam o documento a partir do mês de setembro de *******.

Estou à disposição para maiores esclarecimentos.

Ouvidoria FATENE
Nayana Damasceno