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Caucaia - CE

11/01/2024 às 09:15

ID: 180194051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faculdade prometeu um prazo para entregar os diplomas, e não foram entregues. Agora a instituição sequer responde os e-mails enviados. Infelizmente vou ter que entrar com processo.

Segue texto enviado por e-mail:

Venho por meio deste e-mail solicitar mais uma vez o meu Diploma de Conclusão de Curso. Colei grau em Fevereiro de *******, e o prazo que foi dado foi de até 90 a ******* dias (prazo esse que já expirou). Entendo que a faculdade possui seus problemas para emitir os diplomas por conta de outra instituição, mas acredito que os egressos não devem ser prejudicados.

Sendo assim, solicito que o meu diploma seja expedido ainda este mês, pois irei precisar para me matricular na minha especialização (residência em Enfermagem em outro estado do Brasil). Preciso do diploma tanto para a matrícula na instituição, quanto para a inscrição/transferência no Conselho de Enfermagem do referido estado. Haja visto a demora para a entrega desse diploma, eu espero que eu não seja prejudicada na realização do meu sonho (caso isso ocorra, infelizmente terei que entrar com medidas jurídicas).

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 16:20

Prezada Grazielle, informamos que os alunos com pendência de diploma receberam o documento a partir do mês de setembro de *******.

Estou à disposição para maiores esclarecimentos.

Ouvidoria FATENE
Nayana Damasceno