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Brasília - DF

22/11/2023 às 15:13

ID: 176458475

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Desde de 21 de setembro entrei em contato através do whatssap,a funcionária que atende,não compreende ou se faz de desententida,solicitei cancelamento do curso e havia algumas mensalidades em aberto,pedi diversas para dividir,simplesmente respondia que só com cartão de crédito,no qual nao tenho.
No dia 21 de novembro respondeu no whatssap que meu debito estava em *******,54,ofereceu um acordo de entrada de *******,64 e mais duas de *******,48,paguei a entrada,porém no site que meu saldo devedor é de *******,80.
No dia 22/11/******* novamente entro em contato no whatssap e a pessoa nao entende que quero cancelar o curso e que para isso so aceita pagamento com cartão de credito.
É inadmissível uma instituição nao ter outro canal de comunicação,preciso de retorno e nao tenho.
Existe outro número de contato,além do whatssap?