Não consigo entrar em contato pra solicitar meu certificado
Respondida
Cabixi - RO
28/09/2023 às 13:08
ID: 172939151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de maio entrei em contato com a faculdade unihorizonte pra fazer uma matéria isolada, quando terminei não solicitei o certificado pois eu teria mais duas matérias pra fazer mais pra frente. Agora no mês de setembro fiz as outras duas matérias, e entrei em contato pra solicitar os certificados das 3 disciplinas, porém recebi somente de duas, quando entrei em contato pra questionar sobre a outra disciplina me informaram que eles não conseguiriam me mandar pois quando eu fiz, fiz pela FATESP ( e eu nem sabia disso) e que essa instituição não tinha mais vínculo com a unihorizonte. Agora eu preciso entrar em contato com a FATESP e não acho um email de quer, mandei mensagem no whatsapp e nada até agora. Tenho o comprovante de pagamento, conversas de quando eu fiz a matéria, tudo certinho. Então espero que seja resolvido.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 15:32
Entao, boa tarde. Vamos lá. Realmente não há ligação da Fatesp com o Unihorizontes e nesse caso disciplinas da Unihorizontes deve ser emitidas pelo Unihorizontes e não pela Fatesp. De qualquer modo, a Fatesp pode ser contactada sim pelos canais disponíveis no site, a saber: central de atendimento no whatsapp******* e e-mail direto da Secretaria d Faculdade no *******