Fatex Corttex Casa

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Orlândia - SP

28/07/2026 às 08:02

ID: 255000605

Comprei um cobre leito da Corttex e fiquei muito decepcionada com a qualidade do produto. Em pouco tempo de uso, as barras da colcha começaram a desfiar completamente. Além disso, as fronhas que acompanham o conjunto também apresentaram o mesmo problema, com as costuras e acabamentos se soltando.

Sempre utilizei o produto seguindo as orientações de lavagem e conservação, por isso não considero normal que ele apresente esse tipo de defeito tão rapidamente.

Adquiri o produto confiando na qualidade da marca, mas infelizmente a experiência foi muito negativa. Gostaria de uma solução por parte da empresa, seja por meio da troca do produto ou outra forma de ressarcimento, pois o item não corresponde à qualidade esperada.

Aguardo um retorno e uma resolução para o problema.

Atenciosamente,

Ana Luísa