Toalhas Corttex Super Soft Zero Twist soltam muitos fiapos e grudam na pele, impossibilitando o uso.

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Sorocaba - SP

07/07/2026 às 17:24

ID: 253330303

Fiz a compra de 6 unidades de toalhas corttex super soft zero twist, já conhecia a marca e comprei para reposição. Porém nessa segunda compra as toalhas estão impossíveis de serem utilizadas. Soltam muito fiapo e chega a dar agonia de tanta sujeira que faz no chão, os fiapos ficam grudados na pele a ponto de ter que tomar banho novamente. Já fiz várias lavagens conforme recomendado, mas não adianta. Gostaria de saber qual a garantia da marca, visto que é impossível utilizar o produto.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 08:47

Prezada Tatiane Francini Dos Santos Mendes, Bom dia!

Reclamação sendo tratada no e-mail informado.

Atenciosamente,
Corttex.