Fatima Bolos

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Santo André - SP

18/02/2025 às 19:21

ID: 210280873

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Fiz a solicitação de um bolo ás 10h da manhã visando não houver nenhum atraso para o aniversário da minha filha, os mesmo no pré atendimentos me responderam na hora sem demora alguma, quando foi as 18:10 eu perguntei o motivo do atraso, e como sempre uma desculpa genérica que o seu Motoboy havia se machucado e o outro estava preso em entrega.
Pedi 8h antes para não atrasar um momento único na vida da minha filha.

Ao solicitar para eles enviarem um uber, os mesmos pediram para eu solicitar, gerando um custo maior, e ainda quiseram cobrar o valor total do ******* a taxa de entrega deles é o pedido do bolo.

Eles não tem alternativas em
Resolver os próprios problemas, o cliente que tem que resolver, fora que não tem um valor de desconto e são ríspidos com os clientes.

Péssimo atendimento e eu não indico essa empresa a ninguém.