Não cumpre a garantia

Não resolvido
São Paulo - SP
05/09/2022 às 12:33
ID: 149654373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um box baú casal a menos de um ano, loja não emitiu nota, aliás de nenhum dos 10 produtos que comprei nesse período. Nunca informou o período de garantia, que imaginei ser um ano, como acontece normalmente. O fundo do baú afundou, agora a loja nega assistência (reparo ou troca), alega que garantia são 3 meses, mas nunca informaram. Quero atendimento, prefiro devolução do valor pago. Não confio mais esse profissional dentro da minha casa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/09/2024 às 08:59
Qualidade ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1