Fátima Moveis e Decorações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2026 às 12:42

ID: 244287863

Boa tarde, venho por meio deste texto expressar minha indignação com o suporte de atendimento em casos específicos.

Vamos lá realizei a compra de uma mesa no dia 15 de março, eles me entregaram a mesa no dia 20, porém a mesa veio com um trinco na parte do vidro, no mesmo dia o próprio entregador avisou o responsável pela troca, porém em nenhum momento esse responsável entrou em contato comigo para combinar o dia da troca do tampo da mesa.

Segunda feira mandei mensagem ao responsável, o mesmo falou que iria verificar o itinerário da semana e iria me posicionar de quando iria fazer a troca, o qual não ocorreu esse contato até hoje.

Por esse motivo venho expressar minha insatisfação de atendimento, por falta de comunicação e informação, e mediante a essa reclamação espero que sendo assim entre em contato comigo para solucionar uma data para reposição desse tampo da mesa.

Aguardo respaldo.