Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/05/2017 às 08:36

ID: 26005743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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As aulas são ótimas, porém travam muito!!!!! Não sei se por causa do grande número de acessos em determinados horários ou do https://*******, se não tem paciência, vá para o curso presencial. Que é um pouco mais caro mas não fica dependente do sistema funcionar. Já avisei ao atendimento online e me informaram que agendariam um técnico. Nunca foi agendado. Por isso acho que o problema é de quantidade de acessos mesmo.

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Consideração final do consumidor

01/06/2018 às 14:48

não houve solução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/08/2021 às 11:49

Bom dia Carem!

Atualmente temos o nosso servidor de transmissão de aulas ao vivo e gravadas foram aprimoradas, com maior rede de dados e troca de pacotes mais veloz.

A equipe de informática fica em vigia no chat no decorrer das aulas para que problemas técnicos sejam resolvidos o mais previamente possível.