FATIMALHAS COMERCIO DE TECIDOS

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São Carlos - SP

01/12/2022 às 09:14

ID: 154503917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 23.11.******* fiz uma compra pelo Mercado Livre conforme a nota fiscal *******.*******.*******, com o vendedor LOJAS FATIMALHAS.O produto não veio como solicitado. Entrei em contato com o vendedor, que nem se quer deu uma posição sobre o ocorrido, simplesmente me ignorou.
Comprei o produto com medida de altura de 2,60. Informei ao vendedor que o tecido totalmente esticado chegou em no máximo 2,55 . Dessa forma , preciso que seja verificado meu caso .
Estarei abrindo uma reclamação junto aos órgãos competentes!

Abri reclamação e eles querem devolver meu dinheiro, mas quero receber o produto comprado , de acordo com o que diz o Código de Defesa do Consumidor e eles dizem que não podem enviar


Como informei aos mesmo não posso ficar sem cortina . Eu preciso que seja me enviada uma nova e aí devolverei a correta ! Pois eu comprei corretamente mas quem não cumpriu foi o fabricante !