Falta de resposta do pós venda e assistência técnica

Não respondida
SAO PAULO - SP
13/03/2023 às 16:51
ID: 160924353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós a venda a empresa sumiu e não apresentou nenhuma desculpa e ou atendeu nossa solicitações para uma revisão de emendas. Atualmente temos um forro de madeira em baixo do beiral executado por eles e que corre risco de danificar. Estamos desde o ano passado tentando agendamento com eles e todas as vezes que ligamos a pessoa que estávamos tratando havia saído da empresa e o processo se perdeu.
Péssimo pós venda e falta de tato com o cliente final e falta de parceria com a Engenharia envolvida no processo.