Trinta ligações diárias
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2024 às 09:44
ID: 197389823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de cobrança representa o cartão Neon liga diariamente por volta de 20 vezes diárias. Estou com o meu pagamento atrasado, já informei mesmo assim dizem que as ligações vão continuar e que se eu não atender vão ligar mais ainda eu preciso desligar o telefone e deixar de receber outras ligações pra conseguir estar numa reunião, num trabalho.
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 06:32
Prezado(a) Sr.(a)
Lamentamos o ocorrido. Porém, ressaltamos que a Fator RPO Serviços Administrativos Ltda. com nome fantasia de Fator RPO Assessoria e Consultoria Corporativa Ltda., não tem no rol das suas atividades a intermediação e realização de cobranças em nome de terceiros sejam pessoas físicas ou pessoas jurídicas tal como no bojo da reclamação realizada nesta plataforma.
Cumpre ressaltar que enquanto V.Sa. estiver relacionando a empresa indevidamente ela não tomará conhecimento da sua reclamação e, consequentemente, a solicitação não produzirá o efeito esperado. Nesse sentindo, recomendamos a identificação corretamente da empresa, se possível identificando-a com o respectivo CNPJ, para que dessa forma seja possível atender a finalidade pretendida..
Cordialmente,
Fator RPO Serviços Administrativos Ltda.