Reclamação não resolvidaNão resolvido

será que terei que desistir? Penso que a solução é não comprar mais no referido site e pronto!

fatordigital.net - Digifactor
Montes Claros - MG
13/06/2012 às 17:59
ID: 3076412
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Fator Digital, não é possível!!!

    Já esta ficando feio para mim reclamar de vocês, afinal vão ou não vão me enviar o restante do meu pedido??

    O que mais tenho que fazer para recebê-lo, pois já fiz o que me pediram por muitas e muitas vezes. Já reenviei outros pedidos, acatando a empresa que alegava não ter os primeiros solicitados no seu estoque, mas sinceramente tenho tido cada dia menos credibilidade em vocês. Porém...Continuarei aguardando.

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    Resposta da empresa

    14/06/2012 às 14:28

    Prezado Consumidor,





    Solicitamos que encaminhe sua reclamação para o e-mail sac@fatordigital.net ou sac@planetaofertas.com.br e assim daremos andamento ao solicitado.





    Atenciosamente,



    Ouvidoria

    www.fatordigital.net

    www.planetaofertas.com.br

    Réplica do consumidor

    14/06/2012 às 16:03

    FATOR DIGITAL PARECE BRINCADEIRA! JÁ FIZ MUITAS VEZES, SERÁ QUE TEREI QUE FAZER DE NOVO??
    VOU POSTAR AQUI A ÚLTIMA MENSAGEM E PEÇO QUE VERIFIQUEM A POSSIBILIDADE DE ME ATENDER CONSIDERANDO-A:
    Conforme RESPOSTA de vocês no Reclame Aqui, segue relação de produtos, totalizando o valor de crédito de R$40,00 para completar valor de pedido que ainda não foram entregues, quero lembrá-los que caso eu não seja atendida, disponibilizarei esta mensagem no referido site acima citado.



    Refer�ncia: 04-26525-574

    Página Inicial ELETRO ELETR�NICOS
    Mini System T-630 USB, SD Card, FM - Azul.

    Código: 7912





    Mini System T-630 USB, SD Card, FM - Azul.Mini System T-630 USB, SD Card, FM - Azul.Mini System T-630 USB, SD Card, FM - Azul.Mini System T-630 USB, SD Card, FM - Azul.



    Referência: 001-27962-19

    Página Inicial ELETRO ELETR�NICOS
    Filtro de linha Leadership Bivolt 6 tomadas - Branco

    Código: 4931

    Referência: 04-26526-15

    Sem mais para o momento, aguardo resposta.

    Joselita.

    Consideração final do consumidor

    24/07/2012 às 07:58

    Realmente desistir!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0

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