Solicitação de cancelamento de seguro profissional por arrependimento dentro do prazo legal (CDC)
Resolvido
Londrina - PR
17/11/2025 às 15:00
ID: 232116435
Fiz a contratação de um seguro profissional via online por um corretor na data de 13/11/25, número da apólice e *****, endoso *****, hoje dia 17/11/2025 sendo cinco dias após a compra solicito o cancelamento da compra por arrependimento, como está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Assim solicito o cancelamento hoje.
Obs* tentei contato por telefone e não fui atendido, mandei e-mail e não ouve retorno, solicito resposta em tempo adequado.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 16:48
Prezado Sr. Andre Soares de Moraes,
De acordo com sua ******* que a Apólice de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) N*******08 foi cancelada, desde o início de sua vigência, de forma que não há qualquer cobertura securitária decorrente de tal apólice. A cobrança do valor do prêmio será estornada nas faturas do cartão de crédito utilizado.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 10:00
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9