Não consigo pegar o Diploma

Question

Em ******* fiz o curso de instrumentação cirúrgica, em ******* quando finalizei o estagio entrei em contato para solicitar o diploma, mas me informaram que eu teria que entrar em contato com um professor pq ele só lançou uma nota e o restante estava zerada.
Entrei em contato com o professor via e mail o mesmo me pediu meu nome completo e o cpf e meu numero de telefone para passar para outro professor verificar.
Dias se passaram não tive nenhuma resposta e também não entraram em contato comigo para dá uma posição.
Entrei em contato novamente na Fatra me informaram que é só com o professor e que eles não tem o contato do professor somente via e mail.
Agora estou aguardando uma posição mas ninguém resolve o meu problema.
#Nao consigo pegar o diploma# Professor não responde# Faculdade não toma uma posição#

Accepted Answer

Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Estamos trabalhando no sentido de melhor atender você, atendendo sua necessidade.
A FATRA existe focada em fornecer ferramentas para crescimento e formação integral do futuro profissional, resultando no exercício consciente e participativo da cidadania, sempre visando a excelência.

Atenciosamente,

Não consigo pegar o Diploma

Resposta da empresa