Não cumprem o prazo e não respondem
Em réplica
São Paulo - SP
11/05/2024 às 06:44
ID: 188556537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/01 comprei uma mesa com a Fatto Decor do Shoping D e prometeram me entregar em 45 dias, já se passaram ******* dias e nada, lamentavelmente ainda recebo minhas vistas e não tenho onde recebê-las.
Pela quarta vez me dão uma previsão de entrega e não cumprem.
Prometem muita coisa na venda, mas o pós venda é muito ruim.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 12:27
Boa tarde
Em acordo com o cliente, foi emprestado 1 mesa com 6 cadeiras ate que a dele chegue e faremos a troca.
Ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
12/07/2024 às 15:02
ainda não recebi a nova mesa um funcionário me informou que a empresa vai mudar de nome.
fico no aguardo da solução