NÃO ENTREGARAM MEU HOME 4 MESES E NADA

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São Paulo - SP

30/04/2024 às 14:20

ID: 187824085

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COMPREI MEUS MÓVEIS NA LOJA FATTO DECOR NO CNPJ 30.*******.*******/*******50 COM O NOME GK COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA NO SHOPPING D MIX MÓVEIS, DIA 07/01/24 COM O VENDEDOR HENRIQUE JUNTO COM O PROPRIETÁRIO RODRIGO MAGRINELLI, ITENS SOFÁ, MESA COM POLTRONAS, HOME E UM APARADOR DE BRINDE, ENTREGARAM DIA 25/03 SÓ O SOFÁ E A MESA COM POLTRONAS, O HOME ENTREGARIAM DEPOIS O APARADOR NEM FALARAM NADA UM BRINDE QUE NÃO EXISTE, HOJE DIA 30/04 QUASE 4 MESES, NADA DO HOME, O VENDEDOR HENRIQUE SEMPRE RESPONDE SEMPRE BEM EDUCADO, MAS PRECISO QUE RESOLVA, FALA QUE A FABRICA NO SUL NÃO RESPONDE ELES, E EU FICO COMO? COMPREI COM A FATTO DECOR ELES SAO OS RESPONSÁVEIS PELA A VENDA, PRECISO DE UMA DATA DE ENTREGA OU QUE DEVOLVAM O DINHEIRO PARA REALMENTE COMPRAR MEU HOME ONDE ENTREGAM.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 17:22

Boa tarde,
A empresa entrara em contato.
Ficamos a disposição.

Réplica do consumidor

14/05/2024 às 10:27

Não entraram em contato , infelizmente vou ter dor de cabeça e resolver isso na justiça, a gente trabalha para caramba paga honestamente o produto e eles não entregam e nem devolvem o dinheiro, e temos a dor de cabeça de acionar a justiça para simplesmente ter o que é nosso de volta. Espero que outras pessoas não caiam nessa