Fattor Recuperação de Crédito

Reclamar dessa empresa

Diamante do Norte - PR

28/05/2026 às 10:59

ID: 249925315

RECLAMAÇÃO FORMAL

Eu, *****, venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Factor Assessoria e Cobrança, devido às ligações abusivas, excessivas e insistentes que venho recebendo diariamente.

As ligações procuram constantemente por um tal de *****, pessoa que desconheço totalmente. Mesmo após informar diversas vezes que o número não pertence a essa pessoa, as chamadas continuam ocorrendo de maneira perturbadora, causando transtornos, constrangimento e abalo emocional.

Essa situação ultrapassou todos os limites do razoável e caracteriza prática abusiva, além de possível violação à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), já que meu número está sendo utilizado indevidamente sem minha autorização.

Exijo imediatamente:

A exclusão definitiva do meu número de telefone do sistema da empresa;
A interrupção total das ligações e mensagens;
Uma retratação formal pelos transtornos causados.

Caso o problema não seja resolvido imediatamente, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, ANPD e Poder Judiciário, inclusive com pedido de indenização por danos morais pelas ligações abusivas e perturbação contínua.

*****