Ligações excessivas e perturbação diária por telemarketing
Respondida
Cacimba de Areia - PB
13/08/2026 às 16:46
ID: 256403265
Esta liga para de 30 a 40 vezes por dia, num enchimento de saco 24 horas por dia, já estou para mudar de chip. deveria ter um critério, quando estamos trabalhando de instante em instante. olhe os números em só dia: *****, *****, *****,*****, etc. e são mais de 30 ligaçoes por hora.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:44
Prezado Sr. Jair, boa tarde!
Pedimos desculpas pelos transtornos eventualmente ocasionados e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos processos, sempre visando proporcionar uma experiência mais satisfatória aos nossos clientes.
Compreendemos sua manifestação e informamos que foi realizado ajustes em nossos sistemas com o objetivo de reduzir significativamente a frequência das tentativas de contato telefônico.
Atenciosamente,
FATTOR RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS E GESTÃO DE RISCO LTDA
E-MAIL: [email protected]
WHATSAPP: (11) 3127-5045