Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

17/10/2020 às 07:18

ID: 113691767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16 de outubro de *******, fiz contato diversas vezes com um vendedor que me atende e não obtive resposta, quando foi 03:18 da madrugada o vendedor ligou para o meu telefone. Uma falta de respeito com o cliente e um total absurdo. Um proficional desse tipo deveria está em um local onde não atendesse o público. Espero um atitude da empresa referente e esse fato absurdo e constrangedor. Segue anexo print do acontecido.

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Resposta da empresa

26/10/2020 às 14:54

Olá, Bruno! Boa tarde!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo que aconteceu e não se repetirá.
Assim que vimos sua postagem no Reclame AQUI, identificamos o vendedor e o pontuamos, foi um engano e garantimos que não acontecerá mais.
Obrigado por nos passar o ocorrido, só assim conseguimos atender nossos clientes da melhor forma possível. E, novamente, pedimos desculpas.

Att,
Equipe Fattu do Brasil.