Faturado -Loja Virtual

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

07/06/2017 às 11:54

ID: 26709007

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Estou indignada com as pernambucanas á anos sou cliente , nunca deixei de pagar minhas faturas , porem mes passado fui assaltada e nao consegui pagar. Estou tentando um acordo um parcelamento e estao me negando e assim o juros so aumentando . Liguei na central e fui informada pela atendente beatriz que com ela eu nao conseguiria , porem se eu fosse ate a loja sim . Mesmo operada com 15 pontos na barriga fui ate a loja onde a atendente sirlene disse que a informacao passada nao era correta . Voltei pra casa sangrando com dor e sem resolver minha situacao . Eu quero pagar porem nao querem acordo . Sempre que eu ia cancelar eu tinha um atendimento vip para me convencer de nao cancelar, agora mal me atendem e muito grosseiramente .Me AJudem por favor