Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/09/2019 às 16:56

ID: 94911741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o e-mail da empresa dia 02/09/******* para solicitar taxa de isenção,pois o prazo para solicitar a isenção era até o dia 04/09/*******,ocorre que não obtive a resposta dentro do prazo e sim no dia 05/09/******* onde já havia vencido o prazo para o requerimento,entrei em contato via telefone e falei com o Guilherme expondo minha situação,mas ele simplesmente ignorou foram duas ligações uma por volta dás 15:00 e a outra às 16:15 mais ou menos a segunda ligação foi uma tentativa de liberação,mas sem sucesso,então deixei claro que iria registrar uma reclamação e ele falou tudo bem pode registrar,seguem anexos provas de que eu solicitei informações com dois dias de antecedência.
OBS:Eu expliquei ao Guilherme por telefone que não tive acesso integral ao edital do concurso,por problemas técnicos de navegação e mesmo assim fui totalmente ignorada ele é um péssimo atendente.
Por favor não vou poder participar do concurso?

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Consideração final do consumidor

10/10/2020 às 14:38

Não houve resolução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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