Fauna Clínica Veterinária

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2025 às 10:29

ID: 235670315

FAUNA PET

Não indico!

Fui buscar socorro para a minha cachorrinha na clínica FAUNA PET em Sorocaba na madrugada do dia 23/12/2025.
Por estar na minha cáchara achei que ela tinha sido picada por algum animal venenoso. Fomos atendidas por um médico que nem se apresentou, não enconstou na minha cachorrinha e começou a fazer um cadastro (o meu primeiro), falei para ele se ele não poderia atende-la e depois a gente continuaria o cadastro, ele informou que precisava fazer o cadastro e a anamnese, depois iniciou o cadastro da minha cachorra, com muitas, mas muitas perguntas mesmo , não que não fosse necessário, mas ele poderia ir atendendo e nos perguntando, a cachorra estava ofegante, a língua roxa, tinha vomitado, tossido, estava cambaleando e na chácara ainda ela foi fazer xixi e caiu, virou a barriga pra cima e se molhou toda, quando levantou as pernas não aguentaram e ela foi de rostinho no chão. Mesmo a gente passando tudo isso pra ele, ele ne levantou pra escutar o coração ou pulmão dela! A gente insistiu no atendimento e ele falando que na visão dele ela estava estável e que se a gente quisesse a gente poderia ir pra outro lugar. Minha filha estava junto comigo e a gente só continuou lá pois a gente precisava de um socorro pra ela e falamos pra ele que naquele momento a gente só tinha a ele para recorrer para poder ajuda-la! E as perguntas continuavam, novamente pedimos o atendimento a ela, e ele falando que ela estava estável! Até um ponto que ele continuou com perguntas e cansamos, preferimos correr o risco de perde-la e fomos procurar por outro atendimento, do que ficar em um local que não estavam dando a atenção necessária e digno a um animal!
De lá procuramos outro local e localizamos a clínica VETSO, que recepção e atendimento fantástico! Acolheram ela com atenção e carinho, e descobrimos que o coração dela estava muito acelerado, a pressão alta e precisava de internação para fazer acompanhamento da pressão, melhorar o quadro da línguinha roxa e fazer exames como eletrocardiograma, raio x, exames de sangue, e ela precisou tomar analgésico e remédio para pressão! Graças a Deus achamos esta outra clínica, que a acolheram e cuidaram, fizeram o cadastro? Sim! Mas, a atenderam, enquanto estava em atendimento a médica e sua assistente cuidaram dela com atenção e carinho, e perguntaram tudo e muito mais, porém dando atenção ao quadro e já fazendo o primeiro atendimento!
A gente só insistiu na primeira clínica, pois estávamos em outra cidade que não conhecemos, era madrugada e não tinham muitas opções, eu até falei que se ele poderia cobrar a consulta já que eu efetuaria o pagamento, mas que ele já desse o primeiro atendimento.
Com certeza médico veterinário faz seu juramento quando se forma, e nele deve falar muito sobre a atenção a qualquer animal, era só ter dado atenção a ela, escutado o seu coração e visto que estava super acelerado e que a pressão estava alta! Um simples cuidado!
Não recomento a clínica FAUNA PET DE SOROCABA