Tanquinho entregue quebrado e sem previsão de coleta para devolução
Respondida
Itabira - MG
20/08/2026 às 18:33
ID: 256993107
Fiz uma compra de tanquinho no aplicativo da Magazine Luiza e foi entregue quebrado fiz a solicitação de devolução já tem 7 dias e não sei o dia da coleta entro em contato com empresa responsável sou informado que o Maganize que vai ser responsável e enquanto isso sigo sem lavar minha roupa é uma falta de respeito com consumidor eu sou cliente anos e estou com esse problema de não sabe o dia da coleta
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:41
Olá, Tamires!
Lamentamos pelo ocorrido. No entanto, não realizamos a venda de tanquinhos de roupas, e o produto mencionado não corresponde aos itens comercializados pela nossa loja.
Pedimos, por gentileza, que verifique a loja onde a compra foi realizada e entre em contato diretamente com eles para que possam auxiliá-la.
Atenciosamente, Lua.