Demora na emissão de certificados e mau atendimento em cursos online
Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 16:05
ID: 244313721
Realizei alguns cursos, fiz a solicitação dos certificados, cujo prazo de emissão era de 45 dias úteis, a solicitação foi realizada no dia 10 de Outubro de 2025, até hoje o certificado não foi emitido e o atendimento é péssimo, simplesmente não respondem as mensagens pelos meios de contato disponíveis, e quando respondem, não sabem dizer o porque da não emissão.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:38
Ola Gislene,
seus certificados já estão prontos e serão disponibilizados até o dia 31/03/2026.
Agradecemos o contato e ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 06:15
Fiquei 15 dias tentando resolver o problema com eles, sem sucesso, foi só registrar no reclame aqui, que resolveram de um dia pro outro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6