Taxa para acelerar entrega de diploma: Reclamação sobre prazos da FAUSP INEP
Resolvido
Embu das Artes - SP
09/03/2026 às 17:07
ID: 242763037
Boa tarde. Está faculdade fausp inep não consegue entregar meu Diploma dizendo que o prazo de entrega dos Diplomas são de 120 Dias ok mais pq seu eu pagar uma taxa o mesmo diploma e entregue em 60 Dias se pagar o processo e mais rápido
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:29
Bom Dia Juvencio,
O prazo legal para emissão do diploma é de 120 após a colação de grau do aluno, conforme disposição governamental.
Em caso de necessidade de emissão acelerada, as Universidades que registram os nossos diplomas, cobram uma taxa, que é repassada integralmente ao aluno, em caso de aceite. Cabe ressaltar que esse valor é repassado integralmente as universidades registradoras.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 11:46
vou considerar como uma resposta sem solução e vou continuar aguardando o meu Diploma a fausp poderia apresentar esse tempo que perdi para dar uma resposta sem solução para agilizar os processos de entrega dos Diplomas seria a melhor resposta obrigado
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 07:38
não resolveu
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 16:38
Parabéns a Fausp por ter resolvido meu problema o mais rápido possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10