Instalação de sanca e espelhos
Não resolvido
São Paulo - SP
10/05/2019 às 15:24
ID: 91415979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um serviço dessa empresa para instalação de um rebaixamento de teto em 18 metros quadrados com uma ilha flutuante no meio e um espelho de 2,50 M/2 na sala e um 60X80 m/2 no banheiro e 4 espelhos nas portas dos guarda roupa e até o momento o serviço não finalizado, tendo que ficar cobrando o SR. João todo momento sobre o serviço e sempre vem com desculpas , e um serviço de péssima qualidade. A ilha flutuante mesmo teve que refazer por que ficou terrivelmente feia e toda torta. Bom até esse exato momento não tiver a finalização do serviço mando mensagens e o mesmo não responder só deixar pra responder tarde da noite ou no outro dia com mentiras , preciso de uma agilidade no termino dessa obra ou terei que apela para justiça por obrigação de fazer e danos morais.
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Resposta da empresa
20/05/2019 às 06:22
Bom dia Marcos , sei e assumimos os imprevistos na obra , mas tudo que houve estamos resolvendo na melhor forma , houve problema de medida onde estando assumindo e até não ganhando mais nada para resolver problema dos espelhos , sei dos transtorno , mas como provei a você são erros de fornecedores também , vamos resolver tudo conforme estamos conversando sempre via wats , jamais estando sem contato direto , novos espelhos estão já liberando para troca dos que foram errados , att faustinodecoracoes
Consideração final do consumidor
03/06/2019 às 13:22
Não ta nem aí para o cliente, até momento ainda não resolver o simples problema ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2